小車(chē)行走在高速公路發(fā)生事故時(shí)，安全氣囊竟然未彈出，這是多么恐怖的事情!前不久，贛州市民謝先生就遭遇了這樣的驚魂一幕。

謝先生說(shuō)，8月22日晚，他駕駛一輛豐田銳志沿贛康高速公路由西往東方向正常行駛，中途由于視線原因?qū)е萝?chē)輛撞上了高速公路中央隔離護(hù)欄，車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p壞，所幸車(chē)上人員均未遭到嚴(yán)重的身體傷害，但事故發(fā)生瞬間，車(chē)輛的安全氣囊竟然沒(méi)有彈出來(lái)。

他懷疑車(chē)輛的質(zhì)量存在問(wèn)題，找到4S店要求更換一輛新車(chē)，遭到拒絕，如今，距離事故發(fā)生當(dāng)天已過(guò)去20多天了，對(duì)方對(duì)此事仍不予理睬。

9月17日下午，記者來(lái)到贛州同馳豐田4S店了解情況。在該店大門(mén)入口處，記者看到了謝先生停放在那里的受損車(chē)輛，只見(jiàn)該車(chē)的車(chē)頭嚴(yán)重受損，車(chē)內(nèi)方向盤(pán)已嚴(yán)重變形，靠近副駕駛座位一側(cè)的前擋風(fēng)玻璃也有裂痕。

據(jù)車(chē)主謝先生回憶，事發(fā)當(dāng)晚，車(chē)上共有3人，因車(chē)輛發(fā)生劇烈碰撞，坐在副駕駛位置的一個(gè)朋友頭部撞到了前擋風(fēng)玻璃，后來(lái)他朋友還因此到醫(yī)院住院兩天。

“我當(dāng)天以時(shí)速120碼在高速公路上行駛，車(chē)輛突然撞上護(hù)欄后，安全氣囊竟然沒(méi)有彈出，我懷疑這車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題，便于8月24日將車(chē)拖至4S店，要求對(duì)方給個(gè)說(shuō)法，但直到今天也沒(méi)個(gè)處理結(jié)果，找4S店的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方又避而不見(jiàn)。

”謝先生指了指堵在該4S店大門(mén)入口處的小車(chē)說(shuō)，他這樣做也實(shí)屬無(wú)奈之舉。 為進(jìn)一步了解情況，記者隨后進(jìn)入贛州同馳豐田4S店，該店售后服務(wù)部部長(zhǎng)肖觀發(fā)就此接受了采訪。

“廠家派來(lái)的技術(shù)人員對(duì)氣囊傳感器、線路、氣囊電腦、氣囊等進(jìn)行了檢查，得出的結(jié)果都是正常。”肖觀發(fā)稱(chēng)，廠家技術(shù)人員最后告訴他們，謝先生的車(chē)輛之所以在事故發(fā)生瞬間未彈出安全氣囊，主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)未達(dá)到氣囊展開(kāi)的條件：

第一撞擊點(diǎn)是車(chē)輛的側(cè)面，不是正面;撞擊瞬間的減速度沒(méi)有達(dá)到預(yù)定值;撞擊的護(hù)欄本身屬于容易變形的物體。肖觀發(fā)告訴記者，謝先生的車(chē)輛拖至4S店后，他們就將情況反映給了廠家，但因?yàn)楦鞣N原因耽擱，廠家9月9日才派人到4S店檢查謝先生的車(chē)輛。

為此，他們?cè)岢隽藘煞N解決方案供謝先生選擇：

一是廠家負(fù)責(zé)將車(chē)修好，并給謝先生3萬(wàn)元作為交通補(bǔ)貼等;

二是給謝先生置換一輛新車(chē)，并給一定的優(yōu)惠幅度。 不過(guò)，4S店給出的這兩個(gè)方案都被謝先生拒絕了，謝先生認(rèn)為，既然車(chē)輛的質(zhì)量有問(wèn)題，即使廠家修好了，他以后開(kāi)這輛車(chē)也不放心，他要求廠家必須給他換一輛新車(chē)，而不是置換新車(chē)。